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FAQ

Se hai qualche dubbio o desideri informazioni, scorri l’elenco delle principali domande a cui abbiamo dato risposta. E se non trovi quello che cerchi, non esitare a scriverci.

Quali documenti di viaggio servono per partire?

Se sei cittadino italiano, per un volo nazionale è sufficiente una carta di identità in corso di validità. Per un volo all’estero, anche se non sempre richiesto, si consiglia sempre di avere un passaporto con validità residua ed eventuale visto richiesto nel Paese di destinazione.

Ti consigliamo comunque di consultare il sito http://www.viaggiaresicuri.it/home.html.

Posso prenotare telefonicamente?

Certo, il nostro numero è 010/0980269, oppure puoi inviare una email all’indirizzo info@volverviaggi.it

Quando è necessario saldare una prenotazione?

Normalmente viene richiesto un acconto all’atto della prenotazione ed il saldo un mese prima della partenza. A seconda delle tipologie di viaggi è possibile che ci siano variazioni nella tempistica, che ti verranno comunicate insieme al preventivo.

Perché devo scegliere un’agenzia di viaggi?

Perché in agenzia ti sentirai più sicuro di prenotare. Noi ti aiuteremo e consiglieremo nel migliore dei modi, così da trovare la soluzione migliore per te, sollevandoti da ogni incombenza. Ed avrai consulenza, garanzia ed assistenza prima e durante il viaggio.

Posso viaggiare se ho delle esigenze particolari?

Certo noi ci occupiamo di tutto quello che riguarda il viaggio, perciò anche di segnalazioni alimentari, in caso di intolleranze o patologie, così come di problemi motori di vario genere.

E’ importante sapere però che non tutti i fornitori saranno disponibili e preparati per prevedere menù dedicati oppure camere idonee.

Voglio regalare un buono ad un amico, come posso fare?

E’ possibile lasciare una quota per l’amico, che potrà spendere per qualsiasi servizio turistico o viaggio prenotato nell’anno in corso. Ti manderemo un buono personalizzato con il quale il destinatario può contattarci per la scelta. I metodi di pagamento del buono sono gli stessi degli altri viaggi (contanti, assegno o bancomat).

Ho visto un viaggio che mi interessa sul vostro sito, come faccio per prenotarlo?

Ti consigliamo di chiamare in agenzia al numero 010/0980269 oppure inviare una email a info@volverviaggi.it con la richiesta del viaggio/tour. Saremo lieti di darti tutte le informazioni in merito.

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